Plattform för digital reparation av kläder (CIRCLEWEAR)

Den globala modeindustrin genererar varje år mer än 92 miljoner ton textilavfall och står för 8–10 % av de globala CO₂‑utsläppen. Inom Europeiska unionen uppgick textilavfallet till 6,94 miljoner ton år 2022, vilket gör textilkonsumtion till den femte största orsaken till miljö- och klimatpåverkan. CIRCLEWEAR syftar till att bidra till att minska dessa effekter genom att möjliggöra prisvärda, skalbara och effektiva reparationstjänster via en digital plattform.

Projektet leds av RISE i samarbete med produktdesignstudion Boid AB och reparations‑startupen Circle Wear AB. CIRCLEWEAR har genomfört vetenskapliga studier om konsumenters reparationsbeteenden och om ekosystemet kring reparationsverksamhet, och har utvecklat en skalbar digital reparationsplattform för Circle Wear AB. Plattformen, utvecklad av Boid AB med insikter från RISE:s forskning, är en webbaserad tjänst där konsumenter—särskilt de som behöver jeansreparationer—kan beskriva sina behov, ladda upp bilder, hitta lokala reparatörer, begära kostnadsförslag, välja upphämtning och leverans samt följa hela processen. Se plattformen här och titta på demonstrationsklippet här.

CIRCLEWEAR har också producerat och skickat in två vetenskapliga artiklar till internationella peer review‑granskade tidskrifter. Den första artikeln undersöker affärsekosystem för reparationer och potentialen hos en digital plattform att koppla samman konsumenter, reparatörer och logistikaktörer. Med hjälp av kvalitativa och kvantitativa analyser visar studien att även om vissa tekniska och kulturella hinder kvarstår, finns de grundläggande aktörerna och infrastrukturen som krävs för ett livskraftigt reparations‑ekosystem redan på plats.

Den andra artikeln bygger på ett valexperiment med över 3 000 deltagare från Danmark, Polen och Sverige. Experimentet undersökte konsumentpreferenser för olika egenskaper hos digitalt plattformsstöd för reparationstjänster, såsom upphämtning och leverans, reparationstid, betalningstidpunkt och kostnad. Resultaten visar på en stark potentiell efterfrågan på plattformsbaserade reparationstjänster och att konsumenter i alla tre länder föredrar kortare reparationstider. Dessutom identifierar studien tre tydliga segment i varje land:

• en värdeorienterad majoritet som söker bra tjänster till rimlig kostnad,
• ett starkt prismedvetet segment, och
• en liten grupp av likgiltiga observatörer utan tydliga preferenser.