Vi testar, analyserar och förbättrar din produkt – på riktigt.

Användbarhet, tillgänglighet och UX – för alla användare

Hur vet du att din produkt fungerar för alla? Att förstå användaren och dess behov är avgörande för att nå framgång. Genom kvalitativa och kvantitativa metoder – som intervjuer, användartester, expertutvärderingar, fokusgrupper och enkäter – erbjuder vi behovskartläggning och kunskap om god användbarhet och användarupplevelse (UX).

För att ta reda på hur vi kan arbeta tillsammans, gör en intresseanmälan redan idag via formuläret till höger – eller läs vidare här under.

En inblick i vår testmiljö

Följ med in i ett av Sveriges mest avancerade UX-labb. Här kombinerar vi expertis, teknik och verkliga användare för att testa och förbättra allt från vitvaror och medicinteknik till appar och offentliga tjänster.
Med livestream, skärmspegling, flera kameravinklar och analys i realtid får du svar direkt – oavsett om du är på plats eller deltar på distans.

[Inbäddad video]

Vi ger dig insikter som leder till resultat

Förstå användaren

Vi hjälper dig att på djupet förstå användarens behov, beteenden och utmaningar. Genom att kombinera observationer, intervjuer och tester – i vårt labb, ute i fält eller i användarnas egna miljöer – fångar vi insikter som annars lätt går förlorade och som ger en solid grund för beslut.

Testa det som spelar roll

Vi fokuserar på att undersöka det som verkligen avgör om din lösning lyckas. Med metoder som ger tydliga, mätbara resultat testar vi allt från tidiga prototyper till färdiga produkter och komplexa miljöer – både fysiska och digitala.

Skapa lösningar som fungerar

Vi omsätter insikterna till konkreta förbättringsförslag och hjälper dig genomföra förändringarna. Våra insatser är alltid skräddarsydda – från en intensiv testdag till en serie användarstudier eller ett långsiktigt utvecklingspartnerskap.

Oberoende expertis – från start till färdig lösning

Som oberoende forskningsinstitut, och med användaren i fokus, tar vi fram underlag så att ni kan utveckla funktionella, användarvänliga produkter och system som möter användarnas behov och förväntningar.

Vi hjälper er med behovskartläggning, val av rätt metod vid rätt tillfälle samt genomförande och analys.
Våra experter har gedigen erfarenhet, och ni kan tryggt lämna över hela eller delar av processen till oss.

Vi arbetar nära våra partners och bygger långsiktiga samarbeten som möjliggör snabba och agila processer, samtidigt som de bidrar till ett ständigt lärande i organisationen.

Metoder som ger svar

Vi använder specifika metoder enligt etablerade standarder för att mäta användbarheten av en produkt eller ett koncept, och för att förstå användarens upplevelse.

• Användartester och expertutvärderingar
• Observationer och fältstudier
• Fokusgrupper och enkäter
• Långsiktiga studier som dagboksstudier och hembesök

Testerna kan ske i vårt labb, som är specifikt anpassat för användartester och utrustat med den senaste tekniken. Testet kan livestreamas eller observeras bakom spegelglas.
Vi arbetar även i fält – på produktionsgolv, i hem, vårdcentraler, bilar och andra miljöer.

Resultaten analyseras och sammanställs till rekommendationer som ger ett starkt underlag för beslut och vidare utveckling.
Vi kan även leverera högkvalitativa videoupptagningar, klippta till tydliga sammanfattningar för kommunikation och presentation.

Ett av Sveriges mest avancerade UX-labb

Här får du tillgång till:

• 360°-kameror, livestreaming & inspelning
• Skärmspegling & prototypspegling
• Observation på plats eller distans
• Anpassningsbart testrum med rekvisita
• Kontrollrum & observationsrum
• Tillgång till erfarna testledare och analytiker

Vi arbetar där användarna finns – i alla branscher

• Konsumentprodukter
• Medicinteknik
• Skola & utbildning
• Offentlig sektor
• Fordon & tillverkning
• Hälsa & omsorg
• Besöksnäring
• …och många fler, både lokalt och globalt.

Eliminera gissningar – få svar som håller

Vi hjälper dig fatta trygga beslut och skapa lösningar som fungerar för fler, genom att arbeta:

• Oberoende
• Evidensbaserat
• Användarnära

Redo att se vad som faktiskt fungerar?

Kontakta oss gärna via intresseformuläret uppe till höger eller via kontaktkorten nedan, så berättar vi mer än gärna om hur vi kan hjälpa just er.

Mer information