Therese Balksjö har en Master of Science i Innovation och Produktdesign (produkt- och processutveckling) och har bred erfarenhet som projekt- och processledare, facilitator, rådgivare och chef inom bl.a digital transformation, uppkopplade städer och samhällen, beteendeforskning, tjänstedesign, framsyn och scenariomodellering och design för hållbarare livsstilar. Therese har drivit många multidisciplinära innovationsprocesser inom flera domäner, med fokus på användarmedverkan och deltagande design. De senaste 7+ åren har Therese främst fokuserat på datahantering och nyttiggörande av data inom offentlig sektor. Idag är Therese en av projektledarna i projekt Smart City Lab - kommunernas stödfunktion för en harmoniserad datahantering och en plattform för erfarenhetsdelning och samverkan - på lokal, nationell och internationell nivå.